Salut à tous.
Je vous expose mon problème, j ai acheté une armée Aleph d'occase. Rien à redire, sauf que sur le Maruts, il lui manque un bras (et en plus celui avec la hmg !)
Du coup, je suis assez dépité, j'aurais voulu savoir si l'un de vous aurait une solution, une idée ou n'importe quoi pouvant me sauver (ou une pièce en trop pouvant faire office).
Je n'ose pas le sortir comme ça :(
En priant la Vierge qu'un miracle arrive.
Contact les avec photos et si possible les codes sur les papiers dans la boîte de la figurine
Le soucis, c est que je ne l ai pas pris neuf, je n ai donc pas ce fameux code :'(
Mais je vais quand même leur envoyer une photo, dont une de mon chat l oeil larmoyant, peut être qu ils se laisseront attendrir ;)
Tout est expliqué là : http://www.bureau-aegis.org/forum/index.php?topic=7627.msg91617
edit : sans le code, il ne reste plus que la menace, l'apitoiement, et la ruse rO)
Ils ne sont pas difficile
Sauf que CB ne remplace censément que les pièces manquantes des articles neufs, c'est-à-dire leurs propres défaillances. Ils ne sont pas censés payer pour couvrir la négligence d'un revendeur d'occasion.
Le plus logique serait que tu voies avec ton vendeur s'il peut rembourser totalement ou partiellement la fig.
Secondairement, tu peux quémander sur le forum le code de réclamation d'un membre qui a une fig complète et encore les codes (par exemple si la fig n'est pas encore assemblée).